Meld fra om misbruk eller spam på KI-handelsplattformen til Høyde Dexnex - Sikker kryptohandelsplattform

1. Hva kan du melde fra om?

• Mistenkelige handelsaktiviteter
• Svindelforsøk
• Uønskede meldinger
• Nettfiskeforsøk
• Overtredelse av våre tjenestevilkår
• Uautoriserte tilgangsforsøk

2. Hvordan rapporterer jeg en hendelse?

For å melde en hendelse, vennligst send en e-post til vår sikkerhetsavdeling:

E-post: info@

Oppgi følgende opplysninger:

• Dato og tidspunkt for hendelsen
• Utfyllende beskrivelse av hendelsen
• Relevante skjermbilder eller relevant dokumentasjon
• Dine kontaktopplysninger

3. Hva skjer etter at du har sendt inn en rapport?

• Du får en bekreftelse på mottak av rapporten din innen 24 timer
• Våre sikkerhetseksperter gransker hendelsen
• Vi gjennomfører nødvendige sikkerhetstiltak for å beskytte brukerne våre
• Du får tilbakemelding på resultatet

4. Konfidensialitet og personvern

Alle rapporter håndteres med streng konfidensialitet. Identiteten din deles kun med relevante myndigheter dersom det er nødvendig for etterforskningen.

5. Nødkontakt

Ved akutte sikkerhetshendelser kontakt oss umiddelbart på:

E-post: info@

6. Viktige retningslinjer

• Rapporter hendelser så snart som mulig
• Oppbevar alt bevismateriale trygt
• Unngå å inkludere sensitive opplysninger i rapporten din
• Benytt kun offisielle kommunikasjonskanaler